Скакалка спортивна 290 см Kumm | Бірюзова

Повернення товару в інтернет-магазин - як це працює?

Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути протягом 14 днів після отримання посилки. Товари, які Ви повертаєте, повинні мати належний товарний вигляд.

Якщо товар не належної якості, його можна повернути протягом 14 днів після отримання посилки, або на протязі його гарантійного терміну.

Повернути товари в наш інтернет-магазин можна, дотримуючись визначеного порядку:

• заповніть форму повернення, яка знаходиться у Вашому особистому кабінеті на сайті (див. інструкцію нижче) або звʼяжітся за нашим менеджером за телефоном гарячої лінії 096 800 00 20;
• упакуйте товари, які повертаєте. Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення або будь-яку іншу упаковку;

Далі необхідно відправити товар:

За допомогою транспортної компанії «Нова Пошта» за адресою: Україна, 02099, м. Київ, вулиця Бориспільська, 9, відділення «Нової Пошти» № 300.

Отримувач: ФОП Коваленко Василь Васильович. Телефон : +38 (096) 800 00 20 (контактна особа - Коваленко Василь).

Важливо! Послугу за повернення товару сплачує клієнт. У разі несплати, посилка повернеться відправнику (клієнту). Повернення з різних замовлень необхідно відправляти окремими посилками.

Після відправки Ви самостійно відстежуєте посилку до моменту її отримання у Києві. Як тільки Ваше повернення буде зареєстроване на складі, з Вам звʼяжеться наш менеджер.

Після отримання нами товару протягом 14 робочих днів Вам буде надісланий грошовий переказ на той номер рахунку, який Ви вказали при створенні форми повернення онлайн, у разі оплати при отриманні, або на ту карту, з якої була здійснена оплата онлайн.